本次论坛由广东省养老服务业协会主办，是国内养老领域品牌性的行业论坛之一。广东省民政厅党组成员、副厅长聂元松线上对论坛发来视频致辞，全国老龄办原副主任、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶，广东省发展改革委员会原主任、广东省创业投资协会名誉会长李春洪，广东省民政厅养老服务处处长张东霞，广东省民政厅养老服务处一级调研员梅川，广东省发展改革委社会发展和就业收入分配处副处长赖伟齐，广州市老龄办主任陈健等省市相关部门负责人；广东省养老服务业协会会长杨波，名誉会长郭玉琨，书记董克义，常务副会长王莉、陈浩，执行会长何洪涛，十余位副会长等协会领导；加拿大、荷兰、澳大利亚等领馆代表以及国家民政部养老服务业专家委员会委员乌丹星博士等众多嘉宾出席论坛。与会人士围绕产业发展趋势、大城养老经验、医养康护结合、智慧创新实践、优质运营、养老创新实践、颐康中心发展运营等议题展开深入交流探讨。

广东省民政厅党组成员、副厅长聂元松在视频致辞中表示，2021年，广东基本养老服务体系平稳推进，各地建有养老机构1900多家、社区养老服务设施2万多个、培训康养人才9万多人次；近1500万人次的老年人群体享受到不同类型的老年福利补贴，3万多农村留守老年人纳入关爱范围。安全生产和疫情防控密实有力，守护住了全省1557万常住老年人的安全。他对养老服务工作提出三点建议：第一、高度重视，认真谋划，对标我省养老服务体系建设“十四五”规划发展目标，当推动养老服务高质量发展的好帮手。第二、围绕中心，服务大局，抢抓粤港澳大湾区大建设大发展的历史机遇，当推进养老服务事业与产业协同发展的先行者。第三、筑牢防线，守牢底线，抓好疫情防控和风险防范，当维护养老服务领域安全稳定有序的带头人。

党的十九届五中全会明确提出“推动养老事业和养老产业协同发展”，广东将如何贯彻落实？广东省民政厅养老服务处处长张东霞表示，未来五年，广东将坚持“以事业育产业、以产业促事业”的理念，立足时代需求，回应社会关切，从供给与需求双侧发力，全方位构建基本保障、要素支撑、人才培育、支付保障、关爱服务、综合监管等“六大体系”，促进养老事业和产业双轮驱动，充分激发各类服务主体市场活力，大力发展银发经济，多渠道、宽领域扩大适老产品和服务供给，促进老年消费市场的繁荣与发展，促进银发经济主动融入“双循环”新发展格局。

广东省民政厅养老服务处处长 张东霞

《广州市养老服务条例》于2021年10月1日起正式实施，为规范养老服务工作、促进养老服务健康发展、保障老年人的合法权益、实现老有颐养提供了法治保障。广州市民政局养老服务处（综改办）陈亮先生对该条例进行了解读，指出条例的制定实施有利于解决目前养老服务工作中存在的难点、堵点，进一步满足老年人多样化的养老服务需求，为广州市构建“大城市大养老”格局发挥重要作用。他表示，《条例》的创新体现在三方面，一是立足人人享有，率先提出基本养老服务概念及其扶持政策；二是聚焦群众关切，体现了广州“以人为本”的目标追求；三是直面难点堵点，体现了广州“敢为人先”的首创精神。他还重点介绍了建立老年人照护需求评估制度，设立养老服务宣传周，加强从业人员职业道德教育等条款内容。

广州市民政局养老服务处（综改办） 陈亮

国内外嘉宾线上线下分享“干货”

为期一天的论坛上，近20位来自北京、上海、长三角、大湾区以及美国、德国、以色列的专家学者和企业家，分别围绕产业发展趋势、大城养老经验、医康养护结合、优质运营、创新实践、广州颐康中心运营发展等专题展开学术探讨和经验分享。

全国老龄办原副主任、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶教授阐述了树立积极老龄观，建立健康老龄化理念的内涵和重要意义。他认为，老龄化是经济社会发展的必然趋势，不是“洪水猛兽“，而是社会进步的表现。积极老龄观视野下的养老服务业应是全体老年人美好养老生活的“普需”，是一个充满希望的巨大产业。要更加积极看待老年和老年人生活，扩大老年人社会参与度，加大开发老年人力资源，通过建立“时间银行”、开展互助养老服务等方式，真正使老年人从“负担”变为资源。他还强调要把健康有机融入到养老全过程，实施全过程健康管理、推广全方位健康理念、开展全面健康教育，从而提升国人的健康素养。

国家民政部养老服务业专家委员会委员乌丹星博士从宏观和微观层面阐述养老业面对的机遇和挑战，深度剖析涉足养老领域的保险、地产等相关产业和国企央企、民企外资等不同类型企业的优势特点及风险不足；强调战略规划、政策理解、战术实力的重要性，提醒养老服务企业要重视项目选择、客户服务、风控品控和系统构建，做到找准方向、固化赛道、深耕细作、提升核心竞争力，并寄语2022为从业者提出“十别”建议，如别总拿规模说话，要能做到边扩展边盈利；别只拿盈利说话，要能保持服务的一致性等。

复星康养集团执行总裁叶若舟分享了复星在投资战略规划和探索实践中轻重资产分离、深耕医养康享产业链、康养服务与保险产品相结合等经验，并表示未来华南地区将成为业务拓展的桥头堡。九如城集团运营支持中心总经理罗筱媛介绍了跨地区连锁养老项目实现运营协同赋能管理的要点，强调注重标准化、质控风控管理、制度落实、团队建设等内容。水印美国养老社区公司首席投资官布莱恩·沙克特远程在线分享了美国水印养老社区项目的投资特点和成果案例。

复星康养集团执行总裁  叶若舟

2020年广州提出“一街镇一颐康中心”计划，目前全市已打造了179个街镇颐康中心。在论坛最后的对话环节，乌丹星博士与华邦美好家园养老集团谢三林执行总裁、黄埔区红山街社区卫生服务中心蒋羽萍主任、九如城集团珠三角区域黄丽丽副总经理、谷丰健康产业投资池波常务副总经理，共同把脉颐康中心，对其运营模式和可持续发展建言献策。

论坛期间会场研讨氛围热烈、思想碰撞高潮迭起，与会人员纷纷表示干货满满，收获匪浅。会议同期召开了广东省养老服务业协会第二届第三次会员代表大会，并为荣誉单位举行表彰仪式，授予72家会员单位“2021年广东省养老服务业协会优秀会员”称号，授予8家会员单位“2021年年度公益慈善先进单位”。

同期活动，由复旦大学老龄研究院、广东省养老服务业协会联合举办的“老龄产业领军人才培养座谈会”上，吴玉韶副院长与多位具有一线实战经验的嘉宾展开深度交流，分享实践经验，探讨战略规划，剖析瓶颈问题，嘉宾们对提升养老从业者人力资本的必要性和重要性达成共识，并表达了对跨学科跨专业高端管理人才的渴望。

据介绍，广东省养老服务高峰论坛连续举办七年来，集政策指引、学术理论、实证研究、商业实践于一体，累计吸引超6000专业人士参会，覆盖养老服务、养老产品、养老机构、养老地产、养老金融、养老贸易等全产业链，及政府机关、社会团体、科研院校、医疗康复机构等单位共计1800余家，已成为我国养老行业颇具影响力的大型交流平台之一。